【口コミ掲載に関する基本方針】
CloudIntは、プログラミングおよびWebデザイン分野における学習環境の情報共有を目的として、受講経験者のリアルな声を収集・掲載しています。当サイトで紹介する口コミは、個々の受講者が実際に得た体験や評価を基盤としており、閲覧者がスクール選びを行う際の一助となるよう慎重に精査しています。
【情報収集の経路と背景】
当サイトに掲載する口コミは、以下のような多様な経路から入手しています。
- スクール運営企業との連携： 一部の教育機関より、受講生の声を当サイトと共有いただく場合があります。ただし、この場合でも当サイトが独自に信憑性を検証し、恣意的な情報操作を防ぐよう努めています。
- SNS・オンラインプラットフォーム経由： 受講生本人と思われる個人が、自発的に公開しているSNS上の感想や、クラウドソーシングサービス等を通じて得たコメントを精査し、必要な確認を行ったうえで転載・要約します。これらの情報は必ずしも当初からレビュー目的で発信されたものではありませんが、幅広い学習者の生の反応を反映させるため、適正な範囲で活用しています。
- 直接投稿フォームを通じた受講者からの提供： 当サイトでは、独自の投稿フォームを用いて受講経験者からの口コミを募集しています。投稿者には必要に応じて在籍・受講履歴の証明書類や関連データの提出を依頼しており、情報の真偽確認に努めます。
【通塾証明済み表示の基準】
口コミの信頼度向上を目的として、投稿者が実際に該当するスクールへ在籍・通学していたことを示す証拠（例：受講証明書、入会通知書、認定メール、支払明細など）を確認した場合、当サイトでは当該レビューに「通塾証明済み」の表記を付与します。
- この表記は、証明書類の存在および当サイト内での確認手続を経て初めて付与されるものであり、任意の自己申告のみでは付与しません。
- 証明可能な情報が提示された段階で初めて確認が行われ、不適切な書類や不明瞭な情報しか得られない場合は表記を見送り、レビュー掲載そのものを再検討することもあります。
【中立性と公平性の確保】
CloudIntは、特定のスクールを推奨したり不当に評価したりすることを目的としていません。掲載する口コミには、肯定的な評価と同様に、学習内容やサポート体制に関する不満・改善点といった、受講者が実際に感じたネガティブな要素も含まれます。
- たとえスクール運営企業との連携によりレビューを提供された場合でも、その情報が一方的な肯定・宣伝目的に偏ることがないよう、別途外部情報との比較検証を実施しています。
- 投稿者自身が体験した事実に基づく記述であるかを重視し、必要に応じて追加ヒアリングや補足説明を求めることがあります。
【投稿者情報に関する取扱い】
口コミ投稿者の個人情報は、原則として公開しません。
- 掲載される投稿者名は、ニックネームや仮名の使用が可能です。本名や特定個人を識別できる情報の掲載は避け、プライバシー保護を尊重します。
- 年齢や在住地域などの属性情報は、受講開始時点の状況を基準として掲載しますが、閲覧者が投稿者個人を特定できない範囲に留めています。
- 個人情報保護に関する法令およびガイドラインを遵守し、投稿者が不利益を被らないよう配慮します。
【情報の有用性・正確性・信頼性の確保】
CloudIntは、利用者がスクール選びに際して有益な情報を得られるよう、以下の点に留意しています。
- 情報の検証努力： 口コミの一次情報源は多様ですが、それぞれの信ぴょう性や裏付け資料を検討しています。曖昧な表現や客観的事実が乏しい場合、補足説明を求めたり、同様の報告が複数存在するかを確認したりすることで、評価の恣意性を減らす努力を行います。
- 編集過程の透明化： 口コミは原則として原文を尊重しつつ、公序良俗に反しない範囲で必要最低限の編集（誤字修正、読みやすさ向上のための軽微な整形）を行います。内容の改変や意図的な文意のねじ曲げは行いません。
- 更新と訂正のプロセス： 掲載後に誤情報が発覚した場合や、投稿者本人からの訂正依頼があった場合には、客観的な根拠を確認したうえで速やかな修正、又は注釈を付記します。
【スクール側との関係性について】
当サイトは、スクール側から提供される情報や広告掲載料をもって運営される場合がありますが、このことが掲載する口コミ内容の公正性・中立性に影響を及ぼすことはありません。
- スクール広告やアフィリエイトリンクの掲載は、サイト維持のための収益確保を目的としていますが、アフィリエイト報酬の有無によって当該スクールの評判を恣意的に上げ下げすることは厳格に禁止しています。
- アフィリエイトリンクは、利用者が公式ページにアクセスするための便宜を図る手段であり、意図的な情報操作を行わない立場を明確にしています。
【法令・規範の遵守】
CloudIntは、消費者保護や特定商取引法、個人情報保護法などの関連法規を適宜考慮し、公正な市場環境の維持に貢献できるよう努めます。
- 誹謗中傷や虚偽情報の掲載は固く禁じ、法的問題に発展しうる情報があれば即時調査・対応を行います。
- 投稿者が故意に虚偽の情報を発信したと判明した場合、当該口コミは削除し、必要に応じて投稿者への連絡や追加調査を実施します。
【評価基準とバランスへの配慮】
すべての口コミは、特定の基準点数やランキングを提供することを目的としていません。むしろ、異なる受講者が感じた満足点・不満点を多面的に提示することで、閲覧者が自身のニーズに合う学習環境を主体的に選び取れるよう支援します。
- 各スクールに関する評価は、単一の口コミではなく、複数の声を総合的に捉えることで初めて適切に理解できると考えています。
- 掲載する口コミ群が特定スクールに偏る場合には、より幅広い受講者層からの情報収集を試み、情報バランスを調整します。
【利用者へのメッセージ】
CloudIntは、プログラミングやWebデザインを学びたい方々が、自らの学習目的や条件に合うスクールを見つけるための指標を提供したいと考えています。口コミはあくまで個人の主観的な経験であり、受講者全員に同じ結果が保証されるものではありません。
- 当サイト上で得られる情報を過信せず、公式サイトや説明会、体験レッスンなどを通じて最終的な判断を行うことをお勧めします。
- 今後も利用者の声や社会的ニーズに耳を傾け、掲載ポリシーを適宜見直すことで、より透明性が高く有益な情報源であり続けるよう努力してまいります。